Låneregler og gebyrer

Det er gratis at låne bøger, film, musik og spil på bibliotekerne, men afleverer du for sent, skal du betale et gebyr.

Når du afleverer eller fornyer for sent, tilfalder der et gebyr. Hvis dit mellemværende overskrider 200 kr. bliver du automatisk blokeret, indtil du er under den beløbsgrænse.

Sådan betaler du dit gebyr

Du kan betale gebyrer på hjemmesiden med dankort eller MobilePay ved at logge ind med dit CPR / lånernummer og 4-cifrede pinkode og klikke på 'Min side' - 'Mellemværende'. Betaler du via appen Biblioteket, kan du betale med MobilePay.

Du kan også betale på bibliotekerne. Her tager vi imod kontanter, dankort og MobilePay.

Mastercard

Har du Mastercard henviser vi til MobilePay i appen Biblioteket, hvor det er muligt at tilknytte Mastercard. På hjemmesiden og på de fysiske biblioteker kan der desværre ikke betales med Mastercard, heller ikke via MobilePay.

Hent appen Biblioteket i App Store til iOS eller hent appen Biblioteket i Play Store til Android.

Gebyrer

Gebyrer for voksne

1-7 dage: 20 kr.
8-30 dage: 60 kr.
31+ dage: 230 kr. + erstatning 

Gebryer for børn under 18 år

1-7 dage: 5 kr.
8-30 dage: 30 kr.
31+ dage: 115 kr. + erstatning

Låneforbud

Hvis du skylder gebyrer på 200 kroner eller derover, får du automatisk et låneforbud. Du bliver altså blokeret som låner. Låneforbuddet ophæves, når du har betalt gebyrerne.

Fjernlån

Hvis du via Gentofte Bibliotekerne låner materialer fra andre kommuner eller institutioner kan man maksimalt forny 3 gange. 

Erstatning

  • Beskadigede eller bortkomne materialer skal erstattes.
  • Bemærk, at hvis det drejer sig om en DVD, mp3 lydbog eller et spil kan erstatningsprisen være langt højere end butiksprisen. De kan nemt koste 1000 kr. eller mere, så pas godt på dem.
  • Ofte benyttes en standardpris på 240 kr + 30 kr. til håndteringsomkostninger og chip.
  • Hvis et bortkommet eller beskadiget materialet er lånt fra et andet bibliotek, beder vi om en erstatningspris fra dem, og den vil som oftest være højere end standardprisen.
  • Finder du materialet indenfor tre måneder efter du har betalt erstatning og er det i god stand, kan du få erstatningen tilbage. Eventuelle gebyrer får du dog ikke tilbage.