Regler for brug af Gentofte Bibliotekerne

Biblioteket er for alle - og det er gratis at låne og benytte faciliteterne. Find reglerne for brugen af bibliotekerne her.

Alle er velkomne på Gentofte Bibliotekerne. For at låne bøger, musik og andre materialer med hjem skal du være registreret som bruger. Du skal være opmærksom på, at der er nogle af bibliotekets tilbud, du kun kan benytte, hvis du bor i Gentofte Kommune.

Sådan bliver du registreret som bruger

For at låne, reservere og forny bøger, musik og andre materialer, skal du være registreret som bruger. Dit lånernummer (CPR-nummer) og din pinkode er din indgang til bibliotekets selvbetjeningsautomater, din lånerstatus på hjemmesiden og til bibliotekets digitale tilbud.

Opret dig med NemID her.
•Du kan også blive meldt ind ved at møde op på biblioteket med sundhedskort sammen med billedlegitimation. Du kan blive meldt ind som låner ligegyldig hvilken kommune i landet, du kommer fra.
•Er du under 15 år eller vil have lavet et lånerkort til dit barn, kan du hente denne indmeldelsesblanket og tage den med på biblioteket sammen med sundhedskortet.
•Sundhedskortet er dit lånerkort. Din konto er personlig, og du er ansvarlig for det materiale, der er lånt på den.
•Værnepligtige, samt personer med midlertidigt ophold i Danmark, skal vise enten pas, kørekort, diplomatkort, militærkort eller white card.
•For institutioner gælder særlige regler. Spørg på biblioteket.

 Hvis du skifter e-mail eller telefonnummer, skal du oplyse det til biblioteket eller opdatere dine oplysninger via genbib.dk. Har du brug for hjælp, er du velkommen til komme forbi og spørge bibliotekets personale.

Om lån, aflevering og fornyelse

Det er gratis at låne på biblioteket. Du kan altid se på din udlånskvittering eller på din side på genbib.dk, hvornår du skal aflevere det, du har lånt. Normalt er lånetiden 1 måned, men visse materialer har en anden lånetid.

Når du afleverer materiale, får du en kvittering, som er dokumentation for, at dine materialer er afleveret. Kontrollér ved aflevering, at alle materialer er korrekt registreret.

Hvis du ønsker det, kan du, på sms eller e-mail, modtage en påmindelse om aflevering. Det kan du vælge til på din side, når du er logget ind på genbib.dk.

Du kan forny det materiale, du har lånt, hvis det ikke er reserveret af andre. Du kan forny dine materialer via genbib.dk, pr. telefon eller ved personlig henvendelse.

Du skal betale et gebyr, hvis lånetiden overskrides. Skyldige beløb kan overgå til inkasso.

Størrelsen af gebyret kan du se her.

Selvom du er tilmeldt en påmindelse på sms eller mail, er det stadig dit eget ansvar at overholde afleveringsfristen på dine lånte materialer. Biblioteket kan ikke garantere for at e-mail eller SMS når frem rettidigt.

Sådan reserverer du

Du kan reservere materiale via bibliotekets hjemmeside, pr. telefon eller ved personlig henvendelse på biblioteket. Når materialet er klar, modtager du en e-mail eller sms. Vi opfordrer dig til kun at reservere materiale, du er sikker på, du skal bruge.

Hvis Gentofte Bibliotekerne ikke har det, du søger, kan du finde det via bibliotek.dk og reservere til afhentning på dit lokale bibliotek.

Erstatning

Hvis materialerne bliver ødelagt eller bliver væk skal du betale erstatning. Skyldige beløb kan overgå til inkasso.

Biblioteket påtager sig intet ansvar for skader, der måtte være opstået på dit eget udstyr i forbindelse med benyttelse af hjemlånte materialer, fx digitale spil eller DVD’ere.

Brug af nøglebiblioteker

Jægersborg Bibliotek, Dyssegård Bibliotek, Vangede Bibliotek og Gentoftegade Bibliotek er nøglebiblioteker. Her kan du få adgang til biblioteket også uden for åbningstiden med personalebetjening. I dette tidsrum er døren låst, og du skal scanne dit sundhedskort i kortscanneren ved døren for at låse op. Så er du klar til at bruge biblioteket på egen hånd.

Se de gældende åbningstider her.

Når du er på biblioteket, skal du vise hensyn til andre brugere, og vinduer og branddøre må ikke åbnes. Hærværk meldes til politiet og medfører krav om erstatning. Du må ikke drikke alkohol på biblioteket.

Når biblioteket lukker, vil du høre en højttalerbesked, og du skal forlade stedet. Biblioteket er videoovervåget og optagelserne behandles i henhold til gældende lovgivning.

Ved særlige lejligheder - eksempelvis systemopdateringer mv. - kan der være begrænset adgang eller lukket.

Udelukkelse, bortvisning og begrænsning i adgangen til at hjemlåne materialer

På biblioteket skal du altid respektere god ro og orden, tage hensyn til andre brugere og følge anvisninger fra personalet. Gør du ikke det, kan du blive bortvist og udelukkes fra brug af biblioteket i en periode.

Du kan også blive udelukket fra at låne på biblioteket, hvis du skylder 200 kr. eller mere i gebyrer, hvis lånte materialer gentagne gange ikke bliver afleveret eller afleveres i beskadiget stand. Skyldige beløb kan overgå til inkasso.

I særlige tilfælde og efter en konkret vurdering kan Gentofte Bibliotekerne fastsætte begrænsninger for den enkelte brugers samlede lån, reserveringer og fornyelser jvf. Bekendtgørelse om biblioteksvirksomhed § 14.

Håndtering af persondata

Biblioteket overholder bestemmelserne i Lov om behandling af personoplysninger (Persondataloven) samt EU’s persondataforordning.

Reglementet er opdateret juni 2017.