Søg, reserver og forny

For at reservere og forny, skal du logge på hjemmesiden.

Søg og reserver

Når du søger, bruger du søgefeltet for oven. Når du finder den ønskede titel, trykker du på den, finder evt. udgave og trykker "Reserver".

Du kan reservere materiale, du har lånt, hvis det ikke er reserveret af andre. Du modtager besked fra biblioteket via e-mail, sms eller Digital Post, når materialet er klar til afhentning. Materialer som biblioteket ikke selv har, forsøges skaffet fra et andet bibliotek. 

Fornyelse af lån

Du er velkommen til at forny lånet af dine materialer i alt 12 gange.  Husk altid at tjekke i din lånerstatus på "Min side", om fornyelsen er gået igennem.

Sådan gør du

Log dig ind på hjemmesiden og vælg"Min Side" oppe i højre hjørne. Vælg derefter "Lånerstatus" ude i menuen til venstre og tryk herefter på "Lån". Du får nu en oversigt over, hvilke materialer du har hjemlånt. Ud for hvert materiale er der en boks. Sæt hak i boksen, og frem kommer en knap øverst, og når du trykker på den, fortæller den, hvor mange materialer,  du ønsker at forny.

Materialerne er delt op i klynger, som er sat op efter afleveringsdato. Ud for hver klynge er der endnu en en boks, som du kan sætte hak i, hvis du ønsker at forny alt i klyngen.

Fornyelse via sms

Forny via sms ved at sende en SMS med teksten"genbib forny alle" til 1220. Du kan også forny et enkelt materiale, så skal du blot skrive materialenummeret efter, fx "genbib forny 7598547638". Herefter vil du modtage en kvittering med information om, hvorvidt dine lån er blevet fornyet eller ej. Husk også altid at kontrollere din lånerstatus på 'Min side'.

Sådan sætter du reserveringer på pause

Tryk på pauseknappen, mens du er på ferie. Log ind og tryk på knappen "Min konto" oppe i højre hjørne. Herefter trykker du på "Rediger brugerprofil" i menuen til venstre. Du har nu mulighed for at redigere din profil, inklusiv felterne "Reservationer på pause". Her skal du indtaste i hivlken periode, du ønsker at sætte reserveringerne på pause. Derved undgår du, at du får en reserveret bog hjem, som du ikke kan nå at afhente.  Du mister ikke din plads i køen - du bliver blot sprunget over, indtil du er hjemme igen.

Du skal være opmærksom på, at muligheden for at sætte reserveringer på pause kun gælder Gentofte Bibliotekernes egne materialer. Reserveringer på bøger, film mv., som vi har bestilt til dig fra et bibliotek uden for kommunen  - såkaldte fjernlån - kan du ikke sætte i bero.

Sådan ændrer du afhentningssted

På din brugerprofil kan du vælge, hvilket af Gentofte Bibliotekerne du ønsker som afhentningssted. Det er så her, du kan afhente reserverede materialer.  Tryk på "Min konto" oppe i højre hjørne og vælg herefter "Rediger brugerprofil" i menuen til venstre. Her har du nu muligheden for at vælge et afhentningssted.

Ændringerne slår igennem med det samme i bibliotekssystemet og gælder alle reserveringer, som endnu ikke er klar til afhentning.

For sent afleverede fornyelser

Vær opmærksom på at afleverer dine materialer til tiden. Afleverer du dem efter fristen, vil du modtage et gebyr. Dette gebyr bliver udregnet efter den oprindelige udlånsdato og ikke fra fornyelsesdatoen.